Kdy ČTÚ zveřejní podmínky aukce?

26. června 2012 0 komentářů
Válečný stav mezi ministrem Martinem Kubou a předsedou rady ČTÚ Pavlem Dvořákem se pomalu, ale jistě, vyostřuje. ČTÚ svolává na pátek 29. června 11:00 workshop, ale vláda projednání finálních podmínek aukce kmitočtů na svém dnešním zasedání nemá. V mezičase pak Pavel Dvořák, i přes sliby ČTÚ o mlčenlivosti, pustil do světa informace o tom, jak se ČTÚ s připomínkami vypořádal.

Podmínky aukce kmitočtů měly být vypořádány 11. června 2012. Ten den však ČTK přinesla pouze informaci od tiskového mluvčí ČTÚ Františka Maliny o posunutí na 14. června. Ve slíbený den však podmínky opět zveřejněny nebyly, ČTÚ vydal jen tiskovou zprávu odkládající zveřejnění podmínek na konec července. Podmínky aukce měla projednat vláda, která mezi 14. a 30. červnem zasedá pouze 19. a 26. června. Na minulém zasedání vláda podmínky aukce neprojednala.

Dvořákův podraz?
Ve stejný den Pavel Dvořák ministru Martinu Kubovi odvážně podrazil nohy a na konferenci pořádané týdeníkem Euro 19. června vypustil do světa to podstatné z vládou neschválených výsledků vypořádání připomínek z veřejné konzultace (Jan Klesla - ČTÚ: Nový operátor dostane levnější pásmo s nižším dosahem. To nahrává PPF nebo Luděk Vokáč - Čtvrtý operátor má větší šanci. ČTÚ mění podmínky aukce). Týdeník Euro tyto informace publikoval ve svém pondělním vydání a jejich přepis dnes vyšel na serveru mobilmania.cz - Euro Telco Konference: Přetahovaná o český éter.

Mimochodem, ČTÚ podle těchto informací nenašel odvahu k žádnému razatnímu kroku - ani k vyhrazení 2x10 MHz v pásmu 800 MHz pro nového operátora, ani k tolik potřebné redistribuci pásma 1800 MHz. Podmínky tak i přes líbivé proklamace Pavla Dvořáka velmi silně nahrávají stávajícímu oligopolu tří operátorů.

Můžeme se jen dohadovat, zda právě tento krok Pavla Dvořáka není důvodem, proč projednání finální verze podmínek aukce kmitočtů chybí i na dnešním programu zasedání vlády. Tak jako tak, workshop ČTÚ  29. června v hotelu Clarion s velkou pravděpodobností nebude.


Za stávajícího stavu je otázkou, co ministr Kuba předloží vládě dřív: schválení podmínek aukce kmitočtů nebo návrh na odvolání rebelujícího Pavla Dvořáka z funkce předsedy rady ČTÚ?
Štítky:

T-Mobile weby umí

25. června 2012 1 komentářů

Už třetí den se zákazníci T-Mobile místo na web dívají na tuto obrazovku. A na nejrůznějších diskuzních místech se probírá, zda je něco takového vůbec možné. Nejednoho asi napadne otázka: Copak firma s mnohamiliardovými obraty a miliardovými zisky není schopna zajistit nepřetržité fungování webu?



Na neschopnost operátorů zajistit kvalitní a rychlé webové služby neupozorňujeme poprvé. Hezkou diskuzi rozproudil už náš první post Nekvalitní webové služby operátorů na toto téma. Dalším postřehem byla narážka na reklamní kampaň Vodafone zahradníkem? Z nedávné doby asi nikomu není potřeba připomínat naprostou neschopnost Vodafone zprovoznit novou Samoobsluhu. A když se to konečně podařilo, zákazníkům začala jejich čekání krátit čekací obrazovka.

Dovedeš si představit, že by podobně jako český T-Mobile postupoval například Google? Že by na 3 dny odstavil vyhledávání nebo třeba Gmail? A že by tiskový mluvčí blábolil něco o SAPu a komplexnosti prostředí?


Důvody takového chování jsou přitom prosté. T-Mobile, ale i Vodafone a O2, se nemusí bát. Zákazníci mu neutečou. Uvazuje si je minimálně na 24 měsíců a opravdu dravá konkurence na českém mobilním trhu neexistuje.
Štítky:

T-Mobile: co dostaneš za 200 Kč?

23. června 2012 0 komentářů
Největší rozdíly jsou u nejlevnějších paušálů. Rakouský T-Mobile ti dá 1.000 min. volání do všech sítí za 200 Kč. Český T-Mobile ti za akčních :-) 273 Kč dá 36 min volání, 30 SMS a 20 MB dat. Rakušák tak dostane 28x více minut a na rozdíl od čecha může v noci klidně spát :-)

Tarif ohne Handy HIT 1000 vs. Tarify S námi

A pro mediální manipulátory dodáváme, že rakouský tarif je bez aktivačního poplatku a bez úvazku! Aplikován je pouze servisní poplatek 500 Kč za rok, což je 42 Kč za měsíc a i to je míň, než o kolik je český tarif se 24 měsíčním úvazkem dražší.
Štítky:

Klamavá reklama O2

21. června 2012 3 komentářů
V aktuálních televizních spotech O2 klame své zákazníky. Nový roamingový tarif s jednotnou cenou 3,90 Kč za minutu volání, minutu příchozího hovoru a SMS je ve dvou jmenovaných případech podstatně dražší než EK regulované "eurotarify".




Lze se divit Milanovi, že nechce přijmout hovor, když O2 v klipu O2 Volání bez hranic říká jen polovinu pravdy? Ano, volání s tarifem Volání bez hranic je levnější než v eurotarifu. Ale příchozí hovory jsou naopak dražší. O této skutečnosti ale O2 mlčí. To klip SMSkování z ciziny za 3,90 Kč je čiročirá lež. SMS za 3,90 Kč rozhodně není skvělá cena, v eurotarifu je SMS za 2,60 Kč. Jediný klip ze série, ve kterém O2 zákazníkům vysloveně nelže, je Volání z ciziny za 3,90 Kč.

Tak O2 myslí na své zákazníky...
Pro O2 to není zdaleka první případ klamavé reklamy. V roce 2008 dostal O2 za klamavou reklamu z roku 2007 pokutu 200.000 Kč. Ve stejném roce na další klamavou reklamu O2 upozornilo sdružení dTest. A takových případů je internet plný. Stačí si do Googlu zadat: klamavá reklama O2.

Jan Matura v článku Vyzrajte na operátory. Do zahraničí si vezměte dvě karty a ušetříte zákazníkům O2 dokonce radí, aby si na dovolenou brali 2 SIM karty. Jednu na volání a jednu na přijímání hovorů a SMS.

Najdeš příklad podobně pokřiveného trhu s tolika nástrahami na spotřebitele?


Co s klamavou reklamou?
Klamavou reklamou se zabývá Rada pro rozhlasové a televizní vysílání (RRTV). Může její vysílání zastavit a spotřebitele klamající firmu pokutovat. Zakročí rada z vlastní iniciativy nebo bude potřeba sepsat stížnost?
A co na to ČTÚ se svými novými kompetencemi? Bude jen nečinně přihlížet?

LTE kouzla zbavené

19. června 2012 0 komentářů
Podle četnosti twítů českého @O2_CZ a haštagu #O2LTE by se mohlo zdát, že spuštění dvou buněk do testovacího provozu je velkou událostí. Leč opak je pravdou. V dubnu spustil LTE operátor Movicel v Angole, v květnu MTC v Namibii a v červnu Smile Telecom v Tanzánii. První dva na 1800 MHz, poslední jmenovaný je současně prvním africkým LTE v pásmu 800 MHz.

Ostatně, reality okolo českého LTE si v dnešním článku Těšíme se na české LTE všímá i Patrick Zandl. Uživatelé více než exotickou rychlost ocení podstatné zvýšení objemu dat v paušálu (schválně nepoužíváme FUP, protože to s férovostí nemá pranic společného) a lepší pokrytí. Nelze než souhlasit.

Aktualizováno
O2 zveřejnil LTE tarify. A není to žádná sláva. 2 GB dat rychlostí max. 4 Mbit/s za 333 Kč vyčerpáš za 1:24 hodiny. 10 GB rychlostí max. 10 Mbit/s za 500 Kč ti vydrží 2:47 hod a 40 GB rychlostí max. 60 Mbit/s zmizí za 1:51 min. A to se vyplatí!
Štítky:

O2 potvrdil předražené volání

16. června 2012 8 komentářů
Fantastický kousek se podařil O2 při představení nových roamingových tarifů. Ze zahraničí mohou zákazníci volat za 3,90 Kč. Přitom ti samí doma platí v tarifu Zero 6 Kč, Neon S 5,60 Kč, Neon M 5 Kč, Neon L 5 Kč a Neon L+ 4 Kč za minutu volání!

O2 Volání bez hranic: z EU levněji než doma

Jaké to bude mít následky?
Nová situace zcela nepochybně změní chování spotřebitelů v pohraničí. Před každým hovorem se teď vyplatí změnit nastavení telefonu a vybrat zahraniční síť. Majitelé tarifu Zero ušetří fantastických 35% ceny za minutu! A po skončení hovoru opět přepnou na mateřskou síť, aby neplatili za příchozí hovor.

Nově vzniklé situace už se údajně chopila parta programátorů a připravuje aplikaci pro mobilní telefony, která před započetím hovoru automaticky najde a připojí telefon do zahraniční sítě a po skončení hovoru opět přepojí telefon do domácí sítě. Předpokládá se obrovský zájem.

Je ještě potřeba dalších důkazů, že volání je v Česku předražené?

Polsko se stalo rájem telefonistů

15. června 2012 0 komentářů
Tak už i polský Orange ti dá neomezené volání a SMS za 480 Kč! Orange tím vyrovnal nabídky ostatních operátorů. Polsko se tak stalo prvním rájem telefonistů, zemí, kde všichni čtyři operátoři nabízejí neomezené volání a SMS do 500 Kč!




A znovu musíme upozornit na fakt, že obrovský pokles cen volání přinesla Polsku aktivní a důsledná práce polského regulátora UKE. Více informací v článku Polákům můžeme závidět. O něčem takovém si můžeme nechat jen zdát.

Pro ministra Martina Kubu
Pane ministře, zvažte okamžité odvolání neschopného Pavla Dvořáka a angažování Anny Streżyńské, bývalé prezidentky UKE. Výsledky její práce v Polsku dávají naději, že by se jí podobný kousek mohl podařit i v Česku. Většina spotřebitelů by takový krok uvítala a v příštích volbách velmi pravděpodobně i náležitě ocenila.
Štítky: ,

Další odklad aukce kmitočtů

14. června 2012 0 komentářů
ČTÚ dnes měl zveřejnit vypořádání připomínek z veřejné konzultace podmínek aukce. Místo vypořádání se ale na webu objevila tisková zpráva oznamující posunutí termínu na konec června.

Původní termín pro vypořádání připomínek z veřejné konzultace byl jeden měsíc od uzavření veřejné konzultace, tj. 20. května 2012. Ale 10. dubna došlo k posunutí termínu pro připomínky na 11. května a tím i posunutí vypořádání připomínek na 11. června. V pondělí 11.6. však ČTK přišla se zprávou obsahující informaci od tiskového mluvčí ČTÚ Františka Maliny, že vypořádání připomínek bude zveřejněno ve čtvrtek 14.6. Údajně aby se ministerstvo průmyslu a obchodu mohlo seznámit s vypořádáním ještě před jeho zveřejněním.

Další posun termínu na konec června naznačuje, že ministerstvo má k vypořádání připomínek podstatné výhrady. A podle tiskové zprávy ČTÚ byl dnes Pavel Dvořák ministru Martinu Kubovi vypořádání připomínek osobně vysvětlovat.

Na základě veřejných vystoupení ministra Kuby můžeme doufat, že ministerstvo tlačí na přitvrzení výsledných podmínek aukce ve prospěch zvýšení konkurence na trhu mobilního volání.
Štítky:

EK zasahuje proti plánům ČTÚ

13. června 2012 0 komentářů
EK zasahuje proti plánům ČTÚ na zrušení regulačního trhu! Jde o další z řady vážných pochybení Pavla Dvořáka, které českým uživatelům přinese podstatné zvýšení cen? Překazí tyto plány šetření EK?

EK zpochybnila plán ČTÚ na změny v regulaci širokopásmového připojení


Pavel Dvořák proslul opakovaným vymlouváním na chybějící regulační nástroje ČTÚ. A přitom vždy opomněl dodat, že to byl právě ČTÚ, který pod jeho vedením původní regulační trh číslo 15 (RT-15) zrušil. Historie se opakuje a ČTÚ, stále pod vedením Pavla Dvořáka, si podřezává další regulační větev. Tentokrát na trhu širokopásmového připojení.

"Čeští spotřebitelé by neměli být připraveni o možnosti, které nabízejí trhy s rozvinutější konkurencí v oblasti širokopásmového připojení, včetně vysokorychlostních sítí," uvedla komisařka pro digitální agendu Neelie Kroesová.


Kdy už konečně ministru Kubovi dojde, že Pavel Dvořák na svou funkci nestačí?
Štítky:

Chorvatsko: VIP se přidává

12. června 2012 0 komentářů
To je konkurence! Neomezené volání, neomezené SMS a 1 GB dat za 510 Kč !!! S takovou nabídkou reagoval 16. května chorvatský VIP. Asi nemá žádnou cenu upozorňovat, že včera představil své nové předražené tarify český O2. Stane se Česko telekomunikačním skanzenem?

Postoji li Savršena tarifa? Sada postoji.

Chorvatský VIP patří do skupiny Telekom Austria Group. Má 2,1 miliónu zákazníků a téměř 40% podíl na trhu.

Přidá se i chorvatský T-Mobile? Nebo se bude dál snažit udržet pohádkovou 50% marži, kterou ve skupině T-Mobile dokázal pobít i český T-Mobile?

Štítky:

Cenová revoluce v Chorvatsku!

11. června 2012 0 komentářů
Neomezené volání, neomezené SMS a 0,5 GB dat za 510 Kč! Tarif má příznačné jméno: Revolucija a přišel s ním nejmenší chorvatský operátor Tele2 již 30. března tohoto roku. Nabídka u nás zůstala nepovšimnuta, protože ve stejnou dobu jsme se věnovali cenové revoluci v Polsku.

Revolucija

Tele2 patří do stejnojmenné švédské skupiny, která působí na mobilních trzích v Estonsku, Chorvatsku, Kazachstánu, Litvě, Lotyšsku, Nizozemsku, Norsku, Rusku a Švédsku. V Chorvatsku je Tele2 nejmenším mobilním operátorem s 800 tis. zákazníků a téměř 15% podílem na trhu.
Štítky:

Vodafone: britský vs. český tarif za 320 Kč

10. června 2012 2 komentářů
Bristký Vodafone ti dá 300 min volání, neomezené SMS, 0,5 GB dat a navíc 0,75 GB dat přes wifi síť za 315 Kč. Český Vodafone chce za 50 min volání, 50 SMS a 0,15 GB akčních 326 Kč. Zaplatíš stejně, ale dostaneš 1/6 minut, cca. 1/100 SMS, 1/4 dat a žádné wifi. A to je českým Vodafone vychvalovaná speciální edice tarifů :-)

SIM only plans vs. Tarify na míru

Poskládat si u českého Vodafone stejnou strukturu služby vyjde: 300 min volání za 900 Kč, neomezené SMS za 500 Kč a 600 MB dat za 315 Kč. Celkem fešáckých 1.715 Kč. Za tři roky tak Brit zaplatí 11.025 Kč a Čech 61.740 Kč. Ale za těch 50 tis. Kč navíc dostaneš o 3,6 GB dat víc než Brit :-)
Štítky:

Zavede ČTÚ asymetrické terminační poplatky?

8. června 2012 0 komentářů
24. května 2012 vyšla zpráva BEREC (Body of European Regulators for Electronic Communications) věnovaná terminačním poplatkům. Pro nás obsahuje dvě velmi zajímavá zjištění.

BEREC neprovádí vlastní "výzkum", pouze kolektuje do zpráv data, která mu poskytují národní regulátoři jako je náš ČTÚ. V minulosti této skutečnosti ČTÚ využil k reportování zkreslených údajů o cenách volání u nás a následné prezentaci zprávy BEREC k obhajobě předraženého volání u nás.

Absolutní výše terminačních poplatků
V případě mobilních terminačních poplatků i fixních terminačních poplatků je Česko nad průměrem evropských zemí. Protože terminační poplatky fakticky brání vzniku a rozvoji konkurence na telekomunikačním trhu, ČTÚ tak zcela zjevně jedná v rozporu s posledními proklamacemi o zájmu na zvýšení konkurence na trhu.

Asymetrické terminační poplatky
Jsou nástrojem na aktivní podporu vzniku a rozvoje konkurence na telekomunikačním trhu. Asymetrické terminační poplatky najdeme v:

Belgii
Francii
Chorvatsku
Irsku
Islandu
Itálii
Kypru
Lucembursku
Makedonii
Německu
Norsku
Polsku
Rumunsku
Slovinsku
Španělsku
Švýcarsku
Turecku

Z celkových 33 zemí sdružených v BEREC jich dodnes 17 využívá asymetrické terminační poplatky ke zvýšení konkurence na trhu. V minulosti byly asymetrické terminační poplatky použity také v Dánsku, Finsku, Nizozemsku, Portugalsku, Rakousku, Řecku, Švédsku, Velké Británii a možná i dalších státech.

Česko je tak možná jedinou zemí, jejíž regulátor nikdy nepodpořil zvýšení konkurence na trhu mobilního volání pomocí asymetrických terminačních poplatků. I to je jedna z příčin, proč máme předražené volání. 

Najde ČTÚ odvahu podpořit vyšší konkurenci pomocí asymetrických terminačních poplatků?

O2: britské vs. české neomezené volání

7. června 2012 2 komentářů
Britský O2 ti dá neomezené volání a neomezené SMS a 1 GB dat za 780 Kč. Podle reklamštiny na webu českého O2 jsou všechny tarify Neon neomezené, ale pravdy je na tom  pramálo. Skutečně neomezené volání má jen nejdražší tarif za 3.900 Kč. Je bez SMS a bez 1 GB dat! A přesto přesně 5x dražší! Nelíbí?


On & On tariff sim only vs. O2 NEON XXL

Úvazek v Británii je 12 měsíců, u nás 24 měsíců. K tomu šaškárna se snížením ceny na první rok úvazku o 20% při objednání na webu. Asi aby si zákazník ve druhém roce dostatečně jasně uvědomil, že nemá smlouvu s O2 prodlužovat :-)

Zkusme ještě srovnat skutečně srovnatelné. K základu 3.900 Kč připočteme 5.000 SMS za 8.000 Kč a 0,5 GB dat za 300 Kč. Celkem 12.200 Kč. To je téměř 16x dražší než v Británii !!! Za tři roky tak britský zákazník zaplatí 28.080 Kč, český zákazník za méně SMS i dat zaplatí 439.200 Kč.

Mimochodem O2 se o své zákazníky asi opravdu bojí. Protože by zákazník zobrazení směšně malého FUP asi neunesl, přestali ho v sekci Internet v mobilu zobrazovat. A protože srovnávací tabulka tarifů jako v sekci Mobilní internet neexistuje, zákazník se tak nemá šanci o omezení vůbec dozvědět.
Štítky:

T-Mobile: britské vs. české neomezené volání 2

6. června 2012 0 komentářů
V únoru jsme přinesli srovnání T-Mobile: britské vs. české neomezené volání. V mezičase ceny klesly. Neomezené volání, SMS a data jsou nyní za 930 Kč. Český T-Mobile má nové tarify a neomezené volání a SMS a 1 GB dat je za akčních 2.303 Kč (normální cena 3.290 Kč). Poměr 2,5x dražšího volání tak zůstal zachován. Nelíbí?


A to český T-Mobile si zákazníka uvazuje na 24 měsíců, britský pouze na 12 měsíců. Navíc český T-Mobile stále nenabízí tzv. SIM-only tarify a tak českému zákazníkovi nezbývá než si vzít jeden z nabízených telefonů. Aspoň že se dosud skrytá varianta HIT dostala do srovnávací tabulky a zákazník tak konečně vidí, kolik minut dostane, pokud si od operátora nevezme telefon.

Ale i přes neustále předražené volání a výrazně horší podmínky je objektivní přiznat, že nabídka T-Mobile za poslední 4 měsíce doznala značné změny k lepšímu. Minule nám při dorovnání na 5.000 SMS a 30 GB dat vyšla měsíční cena 38.262 Kč. V novém tarifu jsou neomezené SMS v ceně a na dorovnání dat na 30 GB existují dvě teoretické možnosti. Dokupovat data k tarifu: 1 GB v ceně, druhý 1 GB za 199 Kč, dalších 280x 0,1 GB á 99 Kč = 27.919 Kč jen za 30 GB dat. Celkem měsíčně 30.222 Kč. 

Nebo, pokud to T-Mobile vůbec připustí, pořídit si na stejnou SIM kartu ještě druhý tarif Internet na cesty Premium - 30 GB za 999 Kč. Celkem pak měsíčně 3.302 Kč. Tady je hezky vidět, že pro zákazníka nesmyslné rozdělování dat na data v mobilu a data v notebooku se T-Mobile stále bohatě vyplatí. A i v tomto příznivějším případě český zákazník zaplatí 3,55 krát vyšší cenu než Brit.
Štítky:

Propad cen v Německu pokračuje

5. června 2012 0 komentářů

18. dubna jsme informovali nabídce yourfone - neomezené volání a 500 MB dat za 500 Kč. Se zajímavou nabídkou přišel BASE: neomezené volání, neomezené SMS a neomezená data za 750 Kč! Pro srovnání: za akčních 711 Kč dostaneš u českého Vodafone 250 min volání, 100 SMS a 600 MB dat.

BASE all in vs. Speciální edice Tarifů na míru

BASE je jednou z marketingových značek operátora E-Plus, dosud známý především nabídkou předplacenek. Za povšimnutí stojí, že nová nabídka je ve všech třech službách skutečně neomezená. Jediná hvězdička u ceny upozorňuje na fakt, že ceny jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty.

Dočkáme se někdy takové nabídky na českém trhu?
Štítky: